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[안내] 채팅창 운영 관련 변경 사항
- 조회: 1,271
- 추천: 12
- 2024-09-21 18:10
안녕하세요
항상 킹콩티비를 아껴주시고 애정 해 주시는 회원 여러분들께 감사의 말씀을 전하며
새롭게 바뀌게 되는 채팅 규정 및 운영에 대하여 전달 드리고자 합니다
1 . 자율적인 회원 전용 채팅 운영 실시
- 그동안 채팅관리자 분들이 24시간 여러분들의 채팅을 관리하며 운영하는 체제로 갔지만
이제는 회원 여러분들께서 직접 판단하고 신고하여 채팅창 분위기를 흐리는 악성 유저들을 제재 하는 시스템으로 바뀝니다
채팅관리자 분들의 성향과 판단에 대해 아쉽다는 의견이 많았고,
회원 여러분들께서 자유로운 채팅 문화를 즐겨야 함에도 불구하고 관리자가 있다고 직/간접적으로 느끼시면서
은연중에 눈치를 보시는 부분이 있다고 운영진은 판단하게 되어 조금 더 편하고 자유로운 채팅 분위기를 만들기 위해
관리자가 없는 채팅 문화를 도입하기로 결정하였습니다
킹콩티비 채팅의 주체는 운영진이 아니라 킹콩티비를 애정해주시는 회원 여러분들이 주체가 되어야 하는 공간 임을 알려드립니다
2 . 신고 누적 시스템 업데이트 (업데이트 준비중)
- 앞으로는 회원 여러분들의 신고로 악성 유저분들을 제재하는 [신고 누적 시스템] 으로 운영됩니다
지나친 욕설 및 비속어, 구중/빠중 , 불법적인 광고 , 홍보 , 조롱성 채팅 , 패드립 , 도배 등
채팅창의 분위기를 망치는 유저분들이 있다면 여러분들의 신고로 제재 할 수 있습니다
여러분들이 명확하게 판단하실 수 있도록 채팅 규정을 공지 할 예정이며,
악성 채팅의 수위 및 종류에 따라 제재의 폭이 작거나 클 수도 있습니다.
만약, 허위 신고 및 신고 누적 시스템을 악용하는 회원분이 있다면 더 큰 패널티가 있음을 분명히 알려드립니다
3 . 지속적인 모니터링 시행
- 채팅관리자가 없어졌지만, 혹시나 모를 사건/사고/돌발상황 등을 대비하기 위해
운영진들은 계속 채팅창을 모니터링 하고 있습니다.
[신고 누적 시스템] 이 존재하지만, 이 시스템이 잡아 내기 애매모호한 상황이 있을 수도 있기에
항상 운영진들은 채팅창을 모니터링 하면서 특이사항 발생시에 회원분들과 채팅창에 피해가 없도록 대비할 것을 약속드립니다
회원 여러분들도 자유롭고 즐거운 채팅 분위기속에서 최소한의 선과 규정은 지켜 주시길 부탁드립니다
4 . 공식 텔레그램 활성화
- 이제 [관리자 호출] 버튼을 누르시면 킹콩티비 공식 텔레그램으로 자동 연결이 됩니다.
채팅창에서 직접적인 답변을 들을 수 없어 답답하셨던 회원님들께서 많으실텐데,
앞으로는 텔레그램 고객센터로 소통하시면서 좀 더 정확하고 직접적인 질의응답을 하실 수 있도록 항상 준비하고 있겠습니다
텔레그램으로 문의하시기전에 킹콩티비 공지사항과 규정에 대한 부분을 읽어보시면 사이트 이용이 편리하시니
먼저 필독 및 숙지하시는 걸 추천드립니다
그 외에 모든 문의 및 건의사항, 불만, 의견등이 있으시다면 편하게 공식 텔레그램으로 연락 주시면 성심성의껏 답변 드릴 것을 약속드립니다
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항상 여러분들의 입장에서 먼저 생각하고, 발전하는 킹콩티비가 되기 위해 노력하겠습니다
감사합니다
6 / 5 (12명 참여)
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